Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid

Bij Lily’s Kidsfashion hanteren we een retourtermijn van 14 dagen. Dat betekent dat je tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling de tijd hebt om een retour aan te melden.

Om in aanmerking te komen voor een retour:

  • Moet het artikel in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen

  • Ongedragen, ongewassen en ongebruikt zijn

  • Voorzien zijn van alle originele labels

  • In de originele verpakking zitten

  • Moet je een bewijs van aankoop kunnen overleggen

Hoe retourneer je een artikel?

  1. Download ons retourformulier

  2. Vul het formulier volledig in

  3. Meld je retour aan via: info@lilyskidsfashion.nl

  4. Wacht op bevestiging vóór je iets terugstuurt

  5. Voeg het retourformulier en je aankoopbewijs toe aan de zending

  6. Stuur je pakket naar:

Lily’s Kidsfashion
t.a.v. Retouren
Asselsestraat 29B
7311 EC Apeldoorn
Nederland

📞 Vragen? Bel ons gerust op 06 55 73 50 06

⚠️ Let op: retourzendingen zonder aanmelding en/of zonder volledig ingevuld retourformulier worden niet in behandeling genomen.